Умови надання послуг

Останнє оновлення: жовтень 2025 р.

Ласкаво просимо до Автоспа Онда.
Al reservar, contratar o utilizar cualquiera de nuestros servicios a través del sitio web www.autospaonda.es
, ви погоджуєтеся з цими Умовами обслуговування. Ми рекомендуємо вам уважно прочитати їх, перш ніж підтверджувати свою зустріч.

1. Загальна інформація

Auto Spa Onda – це центр, що спеціалізується на митті, детейлінгу та дезінфекції автомобілів, розташований за адресою C/ Cantabria, 10, Onda (Кастельон).
Ви можете зв'язатися з нами через:

Телефон / WhatsApp: 660 710 570

Електронна пошта: tradeplazavalencia@gmail.com

Інстаграм: @autospaonda

2. Бронювання та підтвердження

Забронювати можна через нашу онлайн-систему в розділі «Записатися на прийом».

Клієнт повинен обрати дату, час та вид послуги.

Бронювання буде підтверджено електронною поштою або повідомленням у WhatsApp.

Автосалон Onda залишає за собою право змінити або скасувати зустріч у разі форс-мажорних обставин, попередивши клієнта якомога раніше.

3. Послуги та ціни

Ціни, зазначені на сайті, включають ПДВ та можуть бути змінені без попереднього повідомлення.
Клієнт може вибрати один з наступних пакетів послуг прання:

Базове прання (1 год 30 хв): €30

Lavado Básico+ (3h): 50 €

Комплексне прання (24 год): €150

Додаткові послуги доступні лише з пакетом «Комплексне прання».
Вказаний час є приблизним і може змінюватися залежно від стану транспортного засобу.

4. Способи оплати

Оплату можна здійснити:

Готівкою, після закінчення служби.

Або через доступні на той момент способи (переказ, картка тощо, якщо це увімкнено).

Клієнт погоджується сплатити повну суму за договірну послугу, навіть якщо він скасовує її, попередивши про це менш ніж за 24 години.

5. Скасування та зміни

Записи можуть бути змінені або скасовані без штрафних санкцій, попередивши про це щонайменше за 24 години.

Якщо скасування здійснюється поза цим періодом, Auto Spa Onda може стягнути додаткову плату або не повернути кошти за бронювання (якщо було здійснено передоплату).

У разі неявки без попереднього повідомлення, клієнт може бути тимчасово заблокований у системі бронювання.

6. Стан транспортного засобу

Клієнт повинен повернути транспортний засіб у стані, що дозволяє належним чином виконати послугу.

Транспортні засоби з особистими речами всередині не приймаються; Auto Spa Onda не несе відповідальності за втрату або пошкодження речей, які не були попередньо вивезені.

Для послуг з глибокого очищення салону клієнт уповноважує персонал за потреби пересувати сидіння та килимки на підлозі.

7. Відповідальність та гарантії

Автосалон Onda прагне виконувати всі послуги з максимальним професіоналізмом та ретельністю.

Ми не несемо відповідальності за будь-які дефекти або попередні пошкодження автомобіля (оббивка, фарба, пластик тощо), які стали очевидними під час або після миття.

У разі пред'явлення претензії, докази (фотографії або відео) повинні бути надані протягом 24 годин з моменту отримання транспортного засобу.

8. Політика конфіденційності та захисту даних

Auto Spa Onda дотримується Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Органічного закону 3/2018 про захист персональних даних.

Дані, зібрані у формі бронювання (ім'я, номер телефону, електронна пошта тощо), використовуються виключно для управління зустрічами та пов'язаного з ними спілкування.

Вони не передаються третім особам, окрім випадків, коли це передбачено законодавчим зобов'язанням.

Ви можете скористатися своїми правами доступу, виправлення, скасування та заперечення, надіславши листа на адресу tradeplazavalencia@gmail.com
.

9. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту, включаючи текст, зображення, логотипи та дизайн, є власністю Auto Spa Onda або її відповідних власників та захищений законами про інтелектуальну та промислову власність.

10. Застосовне законодавство та юрисдикція

Ці умови регулюються іспанським законодавством.
Будь-які суперечки будуть передані на розгляд судів Кастельона, якщо інше не передбачено законом.

11. Прийняття умов

Поставивши позначку в полі «Я прочитав(-ла) та приймаю умови надання послуг» у формі бронювання, клієнт заявляє, що він прочитав(-ла), зрозумів(-ла) та повністю прийняв(-ла) ці Умови надання послуг.