Condiciones generales de venta

NL AUTO GROUP

Última actualización: 1 de Abril de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Las presentes Condiciones Generales regulan la compraventa de vehículos realizada por:

NL AUTO GROUP
Каррер Кантабрія 10
12200 Onda (Castellón), España
Correo electrónico: info@nlautogroup.es
Teléfono: +34 614 031 549

En adelante, “NL AUTO GROUP”.

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de vehículos usados, así como los servicios complementarios ofrecidos por NL AUTO GROUP a consumidores y profesionales.

Estas condiciones serán aplicables a todas las ventas realizadas de forma presencial, telefónica, electrónica o a través de la página web.

La realización de un pedido o la firma de un contrato implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.

3. INFORMACIÓN DEL VEHÍCULO

NL AUTO GROUP realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada sobre los vehículos.

Las fotografías, descripciones, kilometraje, equipamiento y demás características tienen carácter informativo y pueden contener errores materiales involuntarios.

El comprador reconoce haber recibido información suficiente sobre el vehículo antes de formalizar la compra.

4. INSPECCIÓN Y ACEPTACIÓN

El comprador declara haber tenido la posibilidad de:

* Inspeccionar personalmente el vehículo.
* Solicitar fotografías y vídeos adicionales.
* Obtener información sobre el estado general del vehículo.
* Encargar una inspección independiente a su cargo.

Los signos normales de uso, desgaste, envejecimiento o deterioro compatibles con la antigüedad y kilometraje del vehículo no constituyen defectos.

5. KILOMETRAJE E HISTORIAL DEL VEHÍCULO

La información relativa al kilometraje, historial de mantenimiento, titularidad previa y demás antecedentes se basa en datos obtenidos de registros oficiales, documentación técnica, organismos de inspección, proveedores especializados y anteriores propietarios.

NL AUTO GROUP no será responsable de posibles inexactitudes históricas que no pudieran razonablemente detectarse en el momento de la venta, salvo dolo o negligencia grave.

6. RESERVAS Y ARRAS

NL AUTO GROUP podrá solicitar una cantidad en concepto de reserva o señal.

Salvo acuerdo escrito en contrario, las cantidades entregadas tendrán carácter de arras penitenciales conforme al artículo 1454 del Código Civil.

Si el comprador desiste de la operación perderá la cantidad entregada.

Si NL AUTO GROUP desistiera injustificadamente, devolverá el doble de la cantidad recibida.

7. PRECIO Y FORMA DE PAGO

Todos los precios se expresan en euros.

La propiedad del vehículo permanecerá en poder de NL AUTO GROUP hasta el pago íntegro del precio, impuestos, gastos de transporte y demás cantidades acordadas.

Se aceptarán los medios de pago previamente autorizados por la empresa.

8. FINANCIACIÓN

Cuando la operación dependa de financiación, dicha circunstancia deberá constar expresamente por escrito.

La denegación de una solicitud de financiación no implicará automáticamente la devolución de cantidades entregadas en concepto de reserva salvo acuerdo escrito en contrario.

9. ENTREGA DEL VEHÍCULO

La entrega podrá realizarse:

* En las instalaciones de NL AUTO GROUP.
* En el domicilio del comprador.
* En cualquier otro lugar acordado entre las partes.

NL AUTO GROUP realiza entregas en todo el territorio peninsular español mediante medios propios o empresas de transporte colaboradoras.

Los plazos de entrega tendrán carácter estimativo.

10. TRANSPORTE Y RECEPCIÓN

El comprador deberá inspeccionar el vehículo en el momento de la entrega.

Cualquier daño visible relacionado con el transporte deberá notificarse por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la recepción.

Transcurrido dicho plazo, el vehículo se presumirá recibido en correcto estado externo, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.

11. TRANSMISIÓN DEL RIESGO

El riesgo sobre el vehículo se transmitirá al comprador desde el momento de la entrega efectiva.

12. GARANTÍA PARA CONSUMIDORES

Los consumidores disfrutarán de una garantía comercial mínima de doce (12) meses sobre los vehículos adquiridos.

Esta garantía complementa los derechos reconocidos por la legislación española de protección de consumidores.

Toda incidencia deberá comunicarse por escrito a:

info@nlautogroup.es

Antes de realizar cualquier reparación, el comprador deberá obtener autorización previa por escrito de NL AUTO GROUP.

NL AUTO GROUP podrá inspeccionar el vehículo o designar el taller encargado de la reparación.

13. EXCLUSIONES DE GARANTÍA

Quedan excluidos de la garantía:

* Elementos de desgaste normal.
* Operaciones de mantenimiento.
* Daños por uso incorrecto.
* Daños por accidente.
* Daños derivados de falta de mantenimiento.
* Modificaciones realizadas por terceros.
* Uso deportivo o competición.
* Daños ocasionados por factores externos.

Se consideran elementos de desgaste, entre otros:

* Neumáticos.
* Embrague.
* Pastillas y discos de freno.
* Escobillas limpiaparabrisas.
* Baterías.
* Bombillas.
* Filtros.
* Líquidos de mantenimiento.

14. VENTAS A EMPRESAS Y PROFESIONALES

Las operaciones realizadas con empresarios, profesionales o sociedades tendrán carácter exclusivamente mercantil.

Salvo acuerdo expreso por escrito:

* No se concederá garantía comercial.
* El vehículo se venderá en el estado en que se encuentre.
* El comprador profesional declara poseer los conocimientos necesarios para evaluar el vehículo o haber contado con asesoramiento técnico suficiente.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, NL AUTO GROUP no responderá por:

* Pérdida de beneficios.
* Lucro cesante.
* Daños indirectos.
* Costes de hotel.
* Vehículos de sustitución.
* Gastos de viaje.
* Gastos de alojamiento.
* Pérdidas comerciales.
* Interrupción de actividad empresarial.

La responsabilidad máxima de NL AUTO GROUP quedará limitada al importe efectivamente abonado por el comprador, salvo disposición legal imperativa en contrario.

16. FUERZA MAYOR

NL AUTO GROUP no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo huelgas, fenómenos naturales, pandemias, conflictos armados, restricciones gubernamentales, incidencias logísticas o fallos de proveedores.

17. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Los interesados podrán ejercer sus derechos mediante comunicación dirigida a:

info@nlautogroup.es

18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores.

Cuando el comprador actúe como empresario o profesional, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Castellón, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

19. ESTADO DEL VEHÍCULO Y DESGASTE NORMAL

El comprador reconoce expresamente que adquiere un vehículo usado cuya condición general es coherente con su antigüedad, kilometraje, historial de uso y valor de mercado.

Los vehículos usados pueden presentar signos normales de desgaste, incluyendo, entre otros, pequeños arañazos, impactos de gravilla, desgaste interior, ligeras deformaciones estéticas, decoloraciones, reparaciones cosméticas o cualquier otra señal razonablemente compatible con el uso ordinario del vehículo.

Dichas circunstancias no constituyen defectos, vicios ocultos ni faltas de conformidad y no darán derecho a reclamación, reparación, sustitución, reducción del precio ni resolución del contrato.

20. DEFECTOS ESTÉTICOS Y COSMÉTICOS

Salvo pacto escrito en contrario, las características estéticas visibles y comunicadas al comprador antes de la venta se consideran aceptadas por éste.

No se admitirán reclamaciones posteriores relativas a defectos cosméticos, pequeñas imperfecciones visuales o daños estéticos que fueran visibles o razonablemente detectables antes de la entrega.

21. MANTENIMIENTO DEL VEHÍCULO Y CONSERVACIÓN DE LA GARANTÍA

Para mantener la cobertura de garantía, el comprador deberá respetar las instrucciones de mantenimiento establecidas por el fabricante del vehículo.

El incumplimiento de los intervalos de mantenimiento, el uso de piezas no homologadas o la realización de reparaciones no autorizadas podrá dar lugar a la exclusión total o parcial de la cobertura de garantía cuando exista relación entre dicho incumplimiento y la avería reclamada.

El comprador deberá conservar las facturas y justificantes de mantenimiento durante todo el período de garantía.

22. EXCLUSIÓN DE VEHÍCULO DE SUSTITUCIÓN

Salvo acuerdo expreso por escrito, la garantía no incluye la puesta a disposición de vehículo de sustitución.

Asimismo, NL AUTO GROUP no asumirá gastos relacionados con alquiler de vehículos, taxis, transporte alternativo, alojamiento, desplazamientos, pérdida de ingresos o cualquier otro gasto indirecto derivado de una avería o inmovilización del vehículo.

23. LIMITACIÓN DE COBERTURA DE MANTENIMIENTO

La garantía ofrecida por NL AUTO GROUP cubre exclusivamente las averías o defectos amparados por las condiciones de garantía aplicables.

En ningún caso la garantía incluirá operaciones periódicas de mantenimiento, revisiones programadas, cambios de aceite, filtros, líquidos, correas, neumáticos, frenos, baterías, escobillas limpiaparabrisas ni cualquier otro elemento sujeto a desgaste normal o mantenimiento preventivo.

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+34 614 031 549