Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: oktober 2025
Welkom bij Auto Spa Onda.
Al reservar, contratar o utilizar cualquiera de nuestros servicios a través del sitio web www.autospaonda.es
, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen voordat u uw afspraak bevestigt.
1. Algemene informatie
Auto Spa Onda is een centrum gespecialiseerd in het wassen, detailen en desinfecteren van voertuigen, gevestigd in C/ Cantabria, 10, Onda (Castellón).
U kunt contact met ons opnemen via:
Telefoon / WhatsApp: 660 710 570
E-mailadres: tradeplazavalencia@gmail.com
Instagram: @autospaonda
2. Reserveringen en bevestigingen
Reserveringen kunt u maken via ons online systeem in de sectie 'Afspraak maken'.
De klant moet de datum, tijd en het type service selecteren.
De reservering wordt bevestigd via e-mail of WhatsApp-bericht.
Auto Spa Onda behoudt zich het recht voor om een afspraak te wijzigen of te annuleren als gevolg van overmacht. Zij dient de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
3. Diensten en prijzen
De op de website vermelde prijzen zijn inclusief BTW en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De klant kan kiezen uit de volgende waspakketten:
Basiswasbeurt (1u 30min): €30
Lavado Básico+ (3h): 50 €
Uitgebreide wasbeurt (24 uur): € 150
Extra services zijn alleen beschikbaar bij het Comprehensive Wash-pakket.
De aangegeven tijdsduur is bij benadering en kan variëren afhankelijk van de staat van het voertuig.
4. Betaalmethoden
Betaling kan worden gedaan:
Contant, aan het einde van de dienst.
Of via de methoden die op dat moment beschikbaar zijn (overdracht, kaart, enz., indien ingeschakeld).
De klant gaat ermee akkoord het volledige bedrag voor de gecontracteerde dienst te betalen, ook als hij/zij minder dan 24 uur van tevoren annuleert.
5. Annuleringen en wijzigingen
Afspraken kunnen kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd, mits u dit minimaal 24 uur van tevoren doorgeeft.
Indien de annulering buiten deze periode plaatsvindt, kan Auto Spa Onda een toeslag in rekening brengen of de reservering niet terugbetalen (indien deze vooraf is betaald).
Indien de klant zonder voorafgaande kennisgeving niet komt opdagen, kan de toegang tot het reserveringssysteem tijdelijk worden geblokkeerd.
6. Voertuigcondities
De klant moet het voertuig in een staat retourneren die het mogelijk maakt de service naar behoren uit te voeren.
Voertuigen met persoonlijke bezittingen erin worden niet geaccepteerd. Auto Spa Onda is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan spullen die niet eerder zijn verwijderd.
Voor een grondige reiniging van het interieur geeft de klant toestemming aan het personeel om, indien nodig, stoelen en vloermatten te verplaatsen.
7. Aansprakelijkheid en garanties
Auto Spa Onda streeft ernaar om al haar diensten met de grootste professionaliteit en zorg uit te voeren.
Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gebreken of eerdere schade aan het voertuig (bekleding, lak, kunststof, etc.) die tijdens of na de wasbeurt aan het licht komen.
Indien u een claim indient, dient u binnen 24 uur na levering van het voertuig bewijsmateriaal (foto's of video's) aan te leveren.
8. Privacy- en gegevensbeschermingsbeleid
Auto Spa Onda voldoet aan Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de organieke wet 3/2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
De in het reserveringsformulier verzamelde gegevens (naam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.) worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van de afspraak en de bijbehorende communicatie.
Ze worden niet aan derden doorgegeven, tenzij dit wettelijk verplicht is.
U kunt uw recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door te schrijven naar tradeplazavalencia@gmail.com
.
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van Auto Spa Onda of haar respectievelijke eigenaren en wordt beschermd door intellectuele en industriële eigendomsrechten.
10. Toepasselijke wetgeving en jurisdictie
Op deze voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing.
Tenzij de wet anders bepaalt, worden eventuele geschillen voorgelegd aan de rechtbanken van Castellón.
11. Aanvaarding van de voorwaarden
Door het vakje "Ik heb de Servicevoorwaarden gelezen en ga ermee akkoord" op het boekingsformulier aan te vinken, verklaart de klant dat hij/zij deze Servicevoorwaarden heeft gelezen, begrepen en volledig heeft geaccepteerd.